“让家有思想,新理念;养身:让家有心情,好心情;养力:让家有心境,新艺术,养心。想家的感觉,是血缘在维系感情。空间能维系感情,空间中物体能维系感情。”“设计空间首先要设计生活。”“让客户客厅大,永远正确的;让客户空间大,是永远不过时的。”“把家居空间当作城市来设计。走廊空间生活化。”……当这些前卫而有蕴藏着深厚文化内涵的家装理念带入海南时,椰岛人在好奇、惊喜中,拼命吸取着养分。这一点从星艺海口分公司举办的6次大活动中就可证明。每次活动都是人山人海,咨询者有之,学习者有,当场签约有之。有时尚的年青人,也有众多老年人。如今星艺不仅是公司名称,更是家装的代名词,家装新理念的总称。
饰界文化
向客户播种一种智慧星艺装饰在其创始人余工的倡导下,以源于生活忠于生活的居家设计态度,站在文化的前沿进行居家设计而名扬业界。余工根据对中西文化的独到见解,用自己超前的智慧和对空间艺术的独特悟性大胆地提出了人文设计理念“亲情空间”、“智慧空间”、“思想空间”、“文化空间”、“艺术空间”、“阳光厅”、“把家当作城市来设计”、“水木清华”等系列设计理念,以及空间的最高境界是哲学美,哲学美是一种过程美等空间哲学理念,为装饰设计文化谱写了新篇章,填补了行业空白。不断超前的设计文化赢得了社会的极大关注,使得国内许多装修设计公司竞相效仿。在设计上,星艺装饰倡导以传统东方哲学思想为先导,创造符合人体生理需要及性格维护的各类灵性空间。设计中,星艺装饰采用一对一互动式沟通模式,让业主参与设计,把业主的想法和设计师的概念完美地结合在一起。在星艺专家设计师的灵动下,让业主合理、科学地利用空间,带给消费者一种新思维、一种高智慧。而当这些家装理念慢慢渗透到椰岛时,椰岛人体会到了家装文化的博大精深和艺术魄力。也再次体会到星艺海口分公司人所付出的劳动是这样的真诚和温馨。
饰界品质
完美来自细节。2006年12月,星艺海口分公司总经理柯宗石接待了一位来访业主并双手接过对方递上的锦旗,红底描金“监理用心、住户放心”八个大字。环顾四壁,百十余面锦旗跃然眼前,柯总经理告诉介绍说,分公司自2003年成立至今,每年都有业主以回访送锦旗的形式表达他们对公司工程的满意。6年前,广东星艺总公司就向业主授予了独创的工程“质量锤”,让工地开口说话,“不是示范工程不出手”,如果业主在施工现场发现有不规范的操作或不满意的地方,尽可挥之以“锤”,公司一定免费重做。2005年10月,星艺装饰在全国独家推出了装饰工程“全国联保”新举措:如果消费者发现星艺装饰全国各地200多家分支机构中存在质量问题,公司总部除了严惩不怠外,消费者可以向任何一家分支机构提出赔偿要求,任何一个分公司可以为此承担责任。成立15年的广东星艺装饰集团,用时间印证了星艺人“隐蔽工程保修十年,其它工程质保两年”独一无二的承诺。“诚信是一个人安身立命的根本,同样也是一个企业长盛不衰的源泉。”海南区总经理柯宗石深有感触地说。星艺海口分公司之所以能在海南站得住,就是严格地遵循了“诚信赢天下”这一经营原则。如今,星艺海口分公司已构筑了“全程优势家装平台”,形成了以强势品牌为龙头的局面。自客户走进星艺大门起,星艺就将全方位提供最优的系统服务,让客户享受到独一无二的快乐家装之旅。
饰界价值
以人为本,尽善尽美,“服务好了一个家装业主,等于服务好了一个家族,可以有效带动企业在其亲朋好友中的信任和影响”。星艺海口分公司总经理柯宗石常常这样告诫自己的员工。到海南近五年来 ,分公司业务完全靠“工地营销”,以一种“口碑”来发展业务。目前星艺海口分公司的业绩有一半以上依靠的都是完工工地的回头客。一个姓刘的女士是分公司到海南的第一个客户。三年后她先后领来3位新客户。她说:“自己通过实践,星艺就是靠得住。”“把装修交给我们,您放心上班去”。只要消费者一个电话打过来,星艺海口分公司就会马上派相关部门的人员进行联系,并提供免费上门量房、免费接送参观样板房、免费出设计方案。当消费者对设计、价格、质量和售后服务等事宜都感到满意的时候,才确定业务关系,这既是一种真诚的深度沟通,又体现了对消费者完全负责的高度责任感,为消费者构筑的是一个轻松、无忧的家装消费环境。
饰界未来
真情浇得鲜花开空间与专业结合,成功与关爱相伴。星艺构筑了装饰企业丰厚而骄傲的文化底蕴,星艺拨动了现代家居动人而快乐的音符。 形成了“东西南北中、星艺处处红”的格局。目前,星艺已经形成一套非常完备的家居服务体系,具备了快速发展的雄厚基础。的确是这样。星艺海口分公司的到来,不仅仅带来了家装业全新理念,也从根本上改变了海南家装业的现状,提升了其品质,相应地带动了建材等相交产业的快速发展。真情浇得鲜花开,星艺海口装饰以问鼎山河的气势,规范了海南的